先忘掉你听过的AI营销，那些大部分是胡扯。什么“猜你喜欢”，什么自动回话的客服，都过时了。我给你看5个真东西。看完这些，你可能会觉得以前的营销都白做了。这些公司用AI，玩得跟我们不是一个路子。
①亨氏用AI证明自己是番茄酱老大
亨氏番茄酱很有名。但怎么才能让所有人都心服口服，一想到番茄酱就是亨氏？他们自己说没用。
他们想了个绝招，去问AI。
他们打开AI画图工具，比如DALL-E 2。然后对着AI输入各种词，比如“番茄酱”、“文艺复兴风格的番茄酱”、“太空里的番茄酱”。他们就是想看看，AI画出来的番茄酱长什么样。
结果AI画出来的所有图片，瓶子都长得像亨氏。
亨氏就把这些AI画的图，直接做成了广告。广告牌上就是AI画的画，旁边配一句话：“你看，连AI都知道番茄酱长什么样。”
这事牛就牛在，它不是亨氏自己吹。是AI这个“局外人”给它作证。AI的学习数据来自整个互联网。它的画，等于反映了全人类的共同看法。这个证明，比任何广告都硬。
②吉百利用AI让大明星给小卖部打广告
印度有很多小卖部。疫情后生意不好。巧克力品牌吉百利想帮他们。但小店太多了，怎么帮？
他们请了印度最火的明星，沙鲁克·汗。
接着，他们用AI视频技术做了个网站。店主上去，输入自己小店的名字。比如“拉杰什杂货店”。网站就能立刻生成一个视频。视频里，大明星沙鲁克·汗会亲口说：“快去‘拉杰什杂货店’买东西吧！”
这是它的工作原理。
先录好明星的大量视频素材。AI学习他的口型、声音和表情。当用户输入一个新店名，AI就能把这些素材重新组合，合成一段口型完全对得上的新视频。
结果，十几万个小店主都生成了自己的明星广告。他们把视频在店里放，发到家人群里。这比给钱管用。吉百利不但卖了更多巧克力，名声也好得不得了。AI让只有大公司才请得起的明星，去为最普通的小店说话。
③可口可乐让全世界跟AI一起画画
可口可乐想跟年轻人玩到一块。光说漂亮话没用。得让他们动手。
于是可口可乐做了个叫“Create Real Magic”的网站。
它把自家的经典东西，比如玻璃瓶、红飘带、北极熊，都做成了数字素材。你上这个网站，可以用AI画画。把你自己的想法，跟可口可乐的素材结合起来。比如你可以说“一个宇航员在月球上喝可乐”，AI就会帮你画出来。
而且，画得最好的作品，会被放到纽约时代广场的大屏幕上。
这一下就炸了。无数人上去画画，社交媒体上全是大家的作品。可口可乐没费劲做一张广告，却让全世界都成了它的“免费设计师”。品牌不再是高高在上的教育者，而是变成了提供工具和舞台的人。大家玩得开心，自然就记住了它。
④Spotify的AI DJ，像个朋友一样给你放歌
Spotify的歌曲推荐一直很准。但它想做得更好。不止是给你推荐歌，还要让你感觉有人陪着。
他们就做了个AI DJ功能。
打开这个功能，会有一个声音很舒服的AI跟你说话。它不是冷冰冰地报歌名。它会说：“听听这个，这首是你去年夏天最爱听的歌。”或者说：“下面这支乐队你可能没听过，但风格跟你最近喜欢的很像。”
它就像一个真电台DJ。而且这个DJ只为你服务，完全了解你的音乐口味。它让听歌这件事，从一个人的活动，变成了一种有交流的感觉。
Spotify把AI用在了最核心的产品体验上。它不是做个广告让你看，而是把产品本身做得让你离不开。这种营销，对手根本没法抄。
⑤欧莱雅的AI试妆，让你买口红不出错
在网上买口红，最怕的就是颜色不对。图片看着好看，涂自己嘴上完全是两回事。退货很麻烦。
欧莱雅要解决这个具体问题。
他们收购了一家叫ModiFace的技术公司。专门研究AI和AR。然后做出了“虚拟试妆”功能。
这是它的工作原理。
你打开购物网站上的产品页面，点“虚拟试妆”。手机摄像头会打开。你就能在屏幕里，实时看到那支口红涂在你脸上的样子。换个色号，颜色也立刻跟着变。效果很真。
这个小功能直接让销量涨了三倍。
因为它解决了用户买东西时最大的一个顾虑。用户试得开心，自然就下单了。欧莱雅没搞什么花里胡哨的创意。就是用AI实实在在解决了一个商业难题。这种做法，直接、有效。
这5个案例看下来，你会发现。真正厉害的AI营销，都不是为了炫耀技术。而是为了解决一个实打实的问题。要么是品牌证明问题，要么是社会责任问题，要么是用户互动问题，要么是产品体验问题，要么是销售转化问题。AI只是那个恰好能解决问题的工具。别总想着搞个大新闻，先想想，你那有没有什么小麻烦，是AI能帮上忙的。
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