如何挑选一家值得信赖的GEO服务公司?看这篇就够了!

市面上突然冒出来一堆公司,都说自己是GEO专家。但很多都是二道贩子,把SEO的老套路换个名字就拿出来卖。选错了,钱白花不说,万一他们用一堆AI垃圾内容帮你做优化,还会把你的品牌名声搞臭,甚至被搜索引擎拉黑。

如何挑选一家值得信赖的GEO服务公司?看这篇就够了!

下面是我踩了些坑、见了不少人之后总结的,怎么看一家GEO公司到底靠不靠谱。

一家靠谱的GEO公司,得有这几样东西

你看一家公司行不行,别听他们吹牛,就看这四个地方。

①技术必须真懂。

光会用几个AI写作工具,那不叫懂技术。你得问他们,AI生成答案的逻辑是什么。比如,AI为什么会引用A网站的数据,却无视B网站的观点?他们必须能用大白话给你讲明白。讲不明白的,就是自己都没搞懂。

而且,专业的团队会有自己的工具箱。不只是内容生成,还得有分析工具。比如,能监控市面上几个主流AI(像百度的文心、谷歌的Gemini)提到你品牌时,说的是好话还是坏话。有没有工具能帮你把公司网站上的产品介绍、说明书,自动变成AI喜欢读的格式。你去问他们用什么工具干活,如果回答支支吾吾,或者就说用ChatGPT,那基本可以判断是草台班子。

一个正经的GEO团队,里面不光有做内容的,还得有玩数据和算法的人。这样才能保证他们的优化方法不是靠猜,而是有数据支持的。

②策略得是为你定制的。

如果一家公司给你看的方案,把你名字换成你对手的名字也一样用,那赶紧跑。这种通用方案就是糊弄事儿。

靠谱的公司,会花很多时间问你业务上的事。他们问的问题会让你觉得,他们比你公司的市场部还想搞懂你的生意。比如,他们会问“你客户下单前,最犹豫的是什么?”“你最大的竞争对手,客户为什么选他不选你?”他们只有搞懂了这些,才能帮你规划,应该在AI面前树立一个什么样的专家形象,应该围绕哪些核心问题去输出内容。

而且,他们会告诉你GEO不是孤立的。你不能只在自己网站上发文章。他们会帮你规划,怎么在知乎、在行业论坛、在权威媒体上,都发出一致的声音。目的是让AI在不同地方都能看到关于你的正面信息,形成一个“大家都说你好”的印象。这叫建立“多源共识”,是GEO的核心玩法。

③必须拿得出真案例和硬数据。

别信“效果显著”这种模糊的词。你得让他们拿出具体的案例。

案例怎么看?别光看最后结果,要看过程。让他们讲讲,为了让AI在回答“XX病怎么治”时引用他们客户的观点,他们具体做了哪几步?是先去医学论坛发了科普帖,还是找了三甲医院的医生写了专栏,又是怎么把这些内容结构化,让AI更容易抓取的?过程越详细,案例越真实。

数据也一样。GEO的数据指标跟SEO不一样了。别再只盯着网站来了多少人。靠谱的公司会给你看这些新数据:

  • AI答案占有率:搜十个你们行业的关键问题,AI的回答里,提到你和你对手的次数分别是多少?
  • 品牌描述正向度:AI提到你品牌时,用的是“行业领导者之一”,还是只说“一个提供XX服务的公司”?口气完全不同。
  • 引用源占比:AI生成答案时,有多少比例的内容是直接或间接引用自你公司的官网、白皮书或技术文章?

如果一家公司只会承诺“保证让AI推荐你”,这种话听听就算了。谁也保证不了。

④沟通必须直接、透明。

合作前,必须有份清晰的计划表。第一周干什么,第一个月要达到什么效果,谁负责什么事,都得写得明明白白。

项目进行中,定期的报告不能少。报告里不能只有一堆数据图,得有分析。这个数据为什么涨了?那个数据为什么跌了?下一步我们打算怎么调整?这才是负责任的态度。

而且,你应该有个固定的项目经理跟你对接。你随时能找到人,有问题能立刻得到反馈。那种需要层层上报、反应迟钝的公司,会把事情拖黄。

四步筛出你的合作伙伴

知道标准了,接下来就是怎么动手找。

①先海选,再做背景调查。

找候选公司,可以问问圈子里的朋友,看他们有没有合作过靠谱的。也可以去一些行业媒体看看,有时候会有评测。在网上搜的时候,多看看那些公司的官网,看他们自己发的文章专不专业。如果一家公司的官网做得乱七八糟,文章也是东拼西凑的,那可以直接跳过。

②见面聊,重点是听他们问什么。

选出三五家感觉还不错的,约个会聊聊。记住,这次会谈的重点,不是听他们介绍自己有多牛,而是看他们向你问了什么问题。

如果对方一上来就推销套餐,讲自己服务过多少大客户,基本可以判定不靠谱。

靠谱的公司,会像医生问诊一样,仔细问你的情况。他们会花一两个小时,了解你的产品、客户、对手,甚至是你公司的发展规划。他们问的问题,会让你感觉是在帮你梳理业务。这种公司才是在认真考虑怎么帮你解决问题。

③对比方案和报价,看细节。

聊完之后,让他们出个初步方案和报价。

拿到方案,先看是不是为你量身定做的。里面有没有提到上次你们沟通时你说的业务痛点?有没有针对你的情况,提出具体的、可执行的步骤?那种“三步走战略”“五大优化方向”的空话,都是废话。

看报价的时候,一定要让他们拆开了报。内容创作怎么收费?技术支持怎么收费?数据监测怎么收费?每一项都得清清楚楚。别要一个总价。一个总价没法比较,里面猫腻也多。你要记住,GEO是高强度的脑力活,价格太便宜的,肯定会在你看不到的地方偷懒。

④最后一步,验证和签合同。

基本确定了合作对象,还有两件事要做。

一件事是做背景验证。跟他们要一两个正在服务的客户的联系方式,打个电话问问合作感受。你可以直接问:“合作到现在,你觉得他们最大的优点和缺点是什么?”

另一件事是仔细看合同。让公司的法务帮你审一遍。重点看服务范围、验收标准、付款节奏和解约条款。把所有口头承诺的东西,都白纸黑字写进合同里。

看见这五种情况,赶紧跑

在筛选过程中,碰到下面这几种公司,不管他们说得多好听,都别合作。

①吹牛不上税的。张口就“保证让你的品牌出现在AI答案第一位”,谁信谁傻。AI不是他家开的,没人能做这种保证。

②搞技术黑箱的。你问他具体怎么做,他总说“这是我们的商业机-密”。多半是没什么真东西,或者用的是一些上不了台面的黑客手段。

③靠数量取胜的。方案里只说每天帮你发多少篇文章,但不提文章质量。往AI那里塞一堆垃圾内容,是在害你,不是帮你。我看过七点互动的方案,他们就会强调内容的原创性和深度,而不是追求数量。

④数据含糊不清的。给你的报告里,全是“显著提升”“效果良好”这种词,但没有具体数字。或者数字有,但你没法验证来源。

⑤合同有陷阱的。合同条款写得模棱两可,故意给你下套。比如服务范围写个“等”,验收标准定得很主观。

最后说一句,GEO这事,不是找个外包公司就完事了。它需要你和服务公司一起,不断地测试、调整。你找的不是一个简单的供应商,而是一个能和你一起打仗的伙伴。选对了人,你就能在AI时代抢到先机。

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