你的客户已经开始问AI问题了。比如“给我推荐个好用的吸尘器”,AI会直接给出一个图文并茂的答案。
问题是,那个答案里有你的产品吗?
如果AI没提到你,你就等于不存在。这就是一个很现实的问题。
所以,你需要做GEO,全称是“生成式引擎优化”。说白了,就是想办法让AI在生成答案的时候,能看上你的内容、引用你的品牌、推荐你的产品。

这事自己做有点难,得找专业的公司。但市面上一堆公司都说自己是专家,你怎么分得清哪个是真把式,哪个是瞎忽悠?
这篇东西就是给你一个清晰的路线图,告诉你怎么找到一个靠谱的GEO合作伙伴,并且能避开那些坑。
一、先搞懂,专业的GEO公司到底是干嘛的?
别急着找公司,你得先清楚,这笔钱花出去,到底能买到什么。一个正经的GEO公司,主要在三个战场上帮你打仗。
①成为AI引用的那个来源
AI生成答案不是凭空瞎编,它会参考网上的很多资料。而且,它更喜欢引用那些看起来专业、可信的来源。GEO公司要做的第一件事,就是帮你生产出这种“AI爱看”的内容。这些内容得有深度、有原创观点、逻辑清晰,让AI觉得“嗯,这个源头很靠谱,我得引用它的说法”。
②把你的品牌打造成AI认识的“实体”
在AI眼里,世界是由无数个“实体”组成的。比如,“马斯克”是个实体,“特斯拉”也是个实体,它们之间有“创始人”的联系。AI通过这种方式来理解世界。GEO公司的一项核心工作,就是帮你的品牌、产品、创始人,也在AI的知识库里建立起这样一个清晰的“实体”。这需要用到很多技术手段,比如在网站上加结构化数据标记,去维基百科建词条,目的就是让AI清楚地知道你是谁、干什么的、有多权威。
③让你的图片视频也成为答案的一部分
AI给出的答案,越来越多地会带上图片和视频,因为这样更直观。纯文字已经不够用了。你的产品图、对比图、功能演示视频,能不能被AI抓取并用在答案里,就很重要。GEO公司会帮你把这些图片视频都做好优化,比如给图片打上AI能看懂的标签,给视频加上字幕和时间轴,让它们成为AI答案素材库的备选。
所以你看,一家专业的GEO公司会给你一套组合拳,大概是这么个流程:
-先给你做个全身检查,看看你的品牌现在AI搜索里的存在感有多弱,竞争对手又是什么情况。
-然后根据你的业务目标,给你量身定制一个作战计划。
-接着就是撸起袖子干活,写文章、做优化、建实体。
-最后,会给你看数据报告,用数字告诉你,花了钱到底有没有效果。
二、一个七步法,帮你筛出靠谱的公司
好了,现在你知道要买什么了。那怎么挑呢?用下面这个七步法,像面试一样去考察他们。
①扒一扒他们的技术老底
你得搞清楚,跟你聊的这家公司,是真的懂AI,还是只是把以前SEO那套说辞换了个新包装。这事很重要。
怎么看?
-问他们用什么工具。问他们怎么分析AI答案的构成,怎么追踪品牌实体的变化。如果他们回答得含糊不清,或者说的都是些很基础的第三方工具,那你就要小心了。真正有实力的公司,一般都有点自己的独门工具或者深度分析平台。
-看他们的团队配置。一个GEO团队里,光有写手和销售是不够的。问问他们有没有数据科学家、有没有懂自然语言处理(NLP)的工程师。没有技术基因的团队,做不好GEO。
你可以直接问:“你们团队里有专门做数据分析和AI算法的人吗?你们用什么技术平台来追踪我们品牌在AI答案里的表现?”
②看案例就要看数据,别听故事
每家公司都会给你讲他们的成功故事。你别听,你要看证据,看数据。
怎么看?
-要求看和你行业相关的案例。一个帮快餐店做成功的案例,对你这个做医疗器C械的没多少参考价值。
-要求看具体的数据。别接受“我们帮客户上了AI答案”这种模糊的说法。你要看的是:“合作前,客户品牌在100个核心问题的AI答案里,被正面提及的比例是5%;合作半年后,这个数字提升到了25%。”这种实打实的数据。
你可以直接问:“这个案例里,你们具体做了哪几件事?能给我看看当时的数据报告吗?你们是怎么衡量‘成功’的?”
③看他们给的方案是“定制”还是“套路”
一个靠谱的合作伙伴,会花很多时间来了解你的业务。如果一上来就给你报个价,推销“标准套餐”,那基本可以排除了。
怎么看?
-观察初次沟通。他们是在不停地问你关于业务、客户、竞争对手的问题,还是在滔滔不绝地吹嘘自己有多牛?前者才是专业的表现。
-看他们给你的方案。那份方案是像一份独一无二的诊断书,还是像一份从网上模板抄下来的说明书?好的方案会直接点出你的痛点,并且给出具体、可行的解决步骤。
你可以直接问:“根据您对我们业务的初步了解,您觉得我们目前在GEO上最大的机会和挑战是什么?您建议从哪里开始着手?”
④合作流程必须得透明
GEO这事儿挺新的,有很多不确定性。所以,一个清晰透明的合作流程特别重要。你得能随时知道,你的钱花在了哪里,项目进展到了哪一步。
怎么看?
-问他们项目怎么管。他们用什么工具来管理项目进度?多久开一次会?出了问题找谁?这些都得提前问清楚。
-要一份报告样本。看看他们的报告里都有些什么。一份好的报告,不仅有数据,还应该有对数据的解读,以及下一步的计划。
你可以直接问:“如果合作,我们这边的项目接口人是谁?你们那边呢?我们怎么保持日常沟通?能给我看一份你们给其他客户的周报或月报样本吗?”
⑤搞清楚他们怎么定义“成功”
这是个关键问题。如果对方还在跟你聊某个关键词排到第几名,那说明他们根本没搞懂GEO。
怎么看?
-看他们提的KPI。专业的公司会跟你商量一套针对GEO的衡量指标。比如:
-AI答案占有率:在目标问题的AI答案里,你的品牌出现了多少次。
-品牌实体健康度:AI知识库里关于你的品牌信息有多完善、多正面。
-AI引流质量:通过AI答案点到你网站的用户,停留了多久,有没有转化。
你可以直接问:“我们公司的目标是提升品牌专业度,针对这个目标,您会建议我们设置哪些KPI来衡量GEO项目的效果?”
⑥看看具体干活的是些什么人
你需要一个“特种部队”,而不是几个只会单一技能的“螺丝钉”。
怎么看?
-了解核心团队成员的背景。他们是不是既懂内容,又懂技术,还懂数据?这些人是不是经常在行业里发声,写文章,分享观点?一个爱学习、爱分享的团队,通常不会太差。
-感受他们的思维方式。在聊天中,他们是你说什么就做什么的“执行者”,还是能基于专业判断给你提出不同建议的“顾问”?你需要的是后者。
你可以直接问:“能介绍一下具体负责我们这个项目的团队成员吗?他们之前都做过哪些成功的项目?”
⑦算算这笔投资的长期价值
GEO服务的费用不便宜。但你不应该只看价格,要看它能给你带来什么。
怎么看?
-它能不能形成资产。投广告,钱停了效果就没了。但GEO不一样,它帮你做出的好内容、建立的品牌实体,是能长期留存的数字资产,会持续为你带来价值。
-合作模式是不是够灵活。靠谱的公司会提供不同的合作模式,比如项目制、月费制,或者更灵活的,能跟你风险共担、成果共享的模式。
你可以直接问:“你们的服务除了完成具体的工作,将如何帮助我们公司建立起自己的长期数字资产?”
三、行了,现在可以开始找了
方法论说完了,下面是具体操作步骤。
①动手之前,先想清楚三个问题
-我的目标是什么?是想提升品牌知名度,还是想获得更多销售线索?目标要具体。
-我的预算有多少?GEO是长期投资,别指望一两个月就有奇效。得准备好至少半年以上的预算。
-我需要什么样的服务?是需要一个全包的合作伙伴,还是只需要某个环节的专家咨询?
②去哪儿找?
-行业报告。一些大的咨询公司会发布市场报告,里面可能会有服务商的评测。
-专业社群。知乎、LinkedIn,或者一些行业微信群里,藏着很多真正的专家。多观察,看谁的发言有水平。
-行业会议。参加一些数字营销的会,能一次性见到很多公司,当面聊。
-找朋友推荐。问问你圈子里那些做得不错的公司,他们在跟谁合作。
③初次见面,用这些问题“拷问”他们
1.你们怎么理解GEO?跟SEO有啥不一样?
2.你们觉得现在做GEO,最大的难点在哪?
3.能给我描述一下你们一个典型的GEO项目流程吗?
4.你们怎么帮我们做网站的结构化数据?
5.你们生产内容的时候,怎么平衡“用户爱看”和“AI爱收录”?
6.要是AI答案里出现了关于我们的负面信息,你们怎么处理?
7.合作起来,我们公司需要怎么配合你们?
8.除了谷歌SGE和百度,你们还关注其他AI搜索入口吗?
9.AI和算法天天变,你们团队怎么保持学习?
10.如果合作三个月效果不明显,我们怎么办?
④看到这些“危险信号”,赶紧跑
-乱承诺。“保证让你上AI答案首页”、“一个月见效”,说这种话的,不是骗子就是傻子。
-说不清楚原理。一问他具体怎么做,他就跟你扯什么“独家秘方”、“AI黑箱”,这种最不靠谱。
-光说概念,没数据。满嘴都是新名词,但就是不给你看实际案例的数据。
-案例都是老掉牙的。给你看的还是几年前做SEO排名的案例,跟GEO压根没关系。
最后说几句
AI搜索这事,已经不是未来,就是现在。
选一个GEO伙伴,跟你选一个普通的广告供应商不一样。你不是在买一个服务,你是在找一个能带你探索新大陆的向导。
这个向导必须靠谱,因为前面的路没人走过,到处都是坑。
这份指南就是你的地图。别再等了,现在就开始用它去考察、去筛选、去找那个对的人。未来的搜索入口在哪,就看你今天的选择了。
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