英国国家教育研究基金会（NFER）近期发布的一份报告指出，到2035年，人工智能（AI）与自动化技术预计将导致英国约300万个“低技能”职位消失。该研究表明，技术工人、机械操作员以及各类行政人员等职业面临的冲击最为严重。与此同时，报告预测，AI的进步也将带动对高技能专业人才需求的增长。
尽管面临低技能岗位减少的挑战，NFER的报告预计英国经济到2035年将净增230万个就业机会。然而，这些新增就业岗位的分布将极不均衡，主要集中在高技能职业领域。 这一预测与部分其他研究观点形成对比，后者认为AI对高技能职位的影响可能更为显著。例如，伦敦国王学院（King’s College London）的一项分析发现，自2022年末ChatGPT发布以来，高收入企业经历了约9.4%的裁员，尤其集中于初级职位。
英国政府的评估也认同，管理顾问、心理学家和法律从业者等专业性职业更容易受到AI的影响，而运动员、屋顶工和砖瓦匠等体力型工作则相对不易被取代。 NFER报告的作者之一裘德·希拉里（Jude Hillary）表示，关于AI导致大规模失业的预测可能为时尚早，当前的裁员现象或许更多是受到英国经济增长乏力、国民保险成本上升以及企业谨慎态度等因素的影响。 他强调，劳动力市场新增的就业机会主要集中在专业和准专业领域，这使得被取代的低技能工人面临巨大的再就业障碍。
企业层面，人工智能对人力资源结构的影响已开始显现。例如，伦敦知名律所高伟绅（Clifford Chance）宣布裁减其伦敦业务服务部门约10%的员工，部分原因即归结于AI技术的兴起，涉及约50个职位。 普华永道（PwC）全球主席穆罕默德·坎德（Mohamed Kande）也表示，AI的出现改变了企业对人才的需求，导致公司重新评估其大规模招聘计划，此前设定在2021年至2026年间招聘10万人的目标已不再符合现实。 坎德同时指出，尽管AI正在改变招聘需求，但公司近期在全球范围内（例如2024年裁减5600个职位）的裁员并非由AI直接导致，而是与更广泛的经济放缓有关。普华永道反而面临着难以招聘到足够AI工程师的挑战。
