Craft.do 产品介绍

1. 产品档案 (Product Profile)

Craft 是一款集个人笔记、任务、大创意管理于一体的协作工作空间，旨在帮助用户以有组织的方式创造、计划和安排工作。它提供原生且快速的体验，支持离线使用，利用设备内的人工智能，并在各种设备之间提供即时同步。

核心价值: Craft 解决了用户在传统笔记或文档工具中遇到的灵活性不足、协作不便、以及跨设备体验不佳的痛点。它通过其独特的块编辑器和层级结构，使用户能够将零散的想法、任务和项目有机地组织起来，形成一个互联的知识网络，从而提升思考、创作和管理工作的效率与愉悦感。其对美观和流畅体验的追求，使得用户能够更专注地投入到内容创作本身。

适用人群: Craft 的主要用户包括：
* 个人用户: 需要一个美观、高效的个人知识库、日程管理或创作工具，例如作家、研究人员、学生。
* 团队和企业: 寻求协作文档、项目管理、团队知识库的解决方案，支持多人实时编辑和分享。
* 内容创作者: 对文档排版和视觉呈现有较高要求，并希望利用AI辅助写作和优化内容的用户。

2. 核心功能详解 (Core Features)

Craft 凭借其一系列创新功能，在笔记和文档管理领域脱颖而出：

• 块编辑器与无限层级嵌套: Craft 的核心是其块编辑器，每个块都是独立的单元，可以包含文本、图片、代码、嵌入文档等多种内容。用户可以像搭积木一样自由组合这些块，并支持无限层级嵌套，将任何一个块展开成一个独立的页面来扩展内容，同时不影响原有结构，极大地提升了内容的组织性和可扩展性。这种灵活的结构有助于用户更好地梳理思绪，构建复杂的知识体系。
• 原生应用体验与离线支持: 与许多基于网页的工具不同，Craft 为macOS、iOS、iPadOS 和 Windows 提供了原生应用，带来流畅、快速的操作体验。 它还支持离线使用，确保用户在没有网络连接的情况下也能访问和编辑文档，并在设备恢复连接后即时同步，保障了工作流程的连续性。
• 强大的双向链接与“数字花园”理念: Craft 支持块级别的双向链接，允许用户轻松地将不同文档或块之间建立关联，并能显示引用链接的上下文。这种非线性的组织方式，被称为“数字花园”概念，鼓励用户将笔记、任务和项目自由连接，形成一个充满活力的知识网络，更贴近人类大脑的思维方式，有助于建立更深层次的理解。
• 内置AI助手: Craft 集成了AI助手，旨在激发用户创造力并提高创作效率。该AI助手能够进行创意写作、生成想法、校对作品、总结文档、将文本翻译成任何语言，以及对内容进行优化和重写，帮助用户更快、更好地创作。
• 实时协作与分享: Craft 支持多人实时协作，用户可以邀请他人共同编辑文档、进行实时讨论，并支持通过秘密链接或密码保护的方式分享文档，确保团队能够高效地协同工作。

3. 新手使用指南 (How to Use)

以下是一个用户从零开始使用 Craft 并完成一个核心任务的流程：

第一步：下载与注册/登录
1. 访问官网: 打开浏览器，访问 https://craft.do。
2. 下载应用: 根据您的设备（macOS, iOS, iPadOS, Windows），点击官网上的下载按钮，下载并安装 Craft 应用程序。
3. 创建账户: 首次打开应用后，您可以选择使用电子邮件地址进行注册。Craft 通常通过发送一次性验证码到您的邮箱进行登录，无需设置传统密码，增强了安全性。

第二步：创建您的第一个空间与文档
1. 新建空间 (Space): 登录后，您会看到一个工作界面。Craft 以“空间”来组织内容，每个空间可以视为一个独立的工作环境。点击左侧边栏的“+”号或相关选项，创建一个新的空间，例如命名为“个人笔记”或“项目A”。
2. 创建文档: 在新创建的空间内，点击“+”号或“新建文档”按钮。这会创建一个空白文档，您可以在其中开始输入内容。

第三步：内容创作与组织
1. 输入内容: 在文档中，直接输入文本。按下回车键会自动生成一个新的“块”。
2. 利用块功能:
* 斜杠命令: 在任何空白块中输入“/”，会出现一个菜单，您可以选择创建不同类型的块，如标题、待办事项、列表、图片、表格、代码块等。
* 链接与嵌套: 选中任意文本或块，点击右键或使用快捷键，可以选择“链接到文档”或“变成页面”，可以将当前块转换为一个子页面，实现无限层级嵌套，或与其他文档建立双向链接。
* 拖拽调整: 您可以拖拽任何块来改变其位置或层级。
3. 使用AI助手: 在编辑区输入“/”并选择AI助手功能，即可调用AI进行创意写作、内容总结、翻译或语法修正等操作。
4. 整理文档:
* 文件夹: 在左侧边栏创建文件夹，将相关文档拖拽到文件夹中进行归类。
* 每日笔记: 利用“每日笔记”功能，可以方便地记录当天的想法和任务。

第四步：分享与导出
1. 分享文档: 在文档右上角点击“分享”按钮，您可以生成一个秘密链接，或邀请团队成员加入共同编辑。您可以设置链接的访问权限或密码保护。
2. 导出内容: 如果需要将文档导出，点击“分享”按钮，选择“导出为”选项。Craft 支持多种导出格式，如 Markdown、PDF、Microsoft Word (.docx)、图像 (.png) 和 TextBundle 等。

第五步：跨设备同步
* Craft 支持设备间的即时同步。 只要您在不同设备上登录同一个账户，所做的所有更改都会自动同步，确保您始终在最新版本上工作。

4. 市场反响与评价 (Market Review)

Craft 在笔记和文档管理工具市场中占据了独特的地位，以其美观的设计、流畅的原生体验和强大的功能受到用户的青睐。

行业地位: Craft 被认为是 Notion 的有力竞争者，尤其在原生应用体验和设计美学方面表现突出。它被许多用户视为“第二大脑”或“数字花园”的理想工具，特别是在处理非线性、高度关联的知识体系方面。相较于 Notion 的全面性，Craft 更注重灵活的块编辑和用户体验，减少了学习曲线。

用户口碑:
* 主要正面评价 (Pros):
* 美观设计与流畅体验: 用户普遍赞赏 Craft 简洁优雅的界面和原生应用的极速响应，认为其视觉吸引力高，操作舒适愉悦。
* 强大的内容组织能力: 块编辑器、无限层级嵌套和双向链接功能，使得内容组织高度灵活，便于构建复杂的知识网络和项目结构。
* 跨平台与离线支持: 原生客户端和可靠的离线功能，确保了在各种设备上都能无缝工作，且不怕网络中断。
* 协作与分享: 方便的团队协作和多种分享选项（包括秘密链接和密码保护）受到团队用户的欢迎。
* AI助手: 内置AI助手被认为是提升创作效率、优化内容的强大工具。
* 负面评价/不足 (Cons):
* 功能复杂性: 部分用户认为功能过于丰富可能导致界面复杂，新手初期需要一定时间适应。
* 缺乏安卓应用: 尽管有网页版和Windows应用，但长期以来缺乏原生的 Android 应用，对安卓用户不太友好。
* 数据安全与加密: 虽然 Craft 在传输和存储时都使用了强大的加密协议，并符合 SOC 2 Type I & II 标准，但目前不提供端到端加密（E2EE），这意味着服务提供商理论上可以访问数据，这对于存储高度敏感信息的用户来说可能是一个顾虑。
* Markdown 写作体验: 有用户反馈 Craft 在 Markdown 写作方面可能不如专门的 Markdown 编辑器舒适，尤其对中文排版的支持有待提升。
* 价格: 对比其他同类产品，部分用户认为其订阅价格较高，尤其免费版功能限制较多。

重要信息:
* 奖项与荣誉: Craft 在2021年获得了 Apple Design Award“交互”赛道提名，并被评为 Apple Mac App of the Year。这表明其在设计和用户体验方面得到了业界的广泛认可。
* 融资背景: Craft 团队在2021年4月获得了800万美元的A轮投资，并在之后获得了1220万美元的B轮融资。这为产品的持续开发和迭代提供了坚实的基础。

5. 常见问题解答 (FAQ)

1. Craft 的免费计划有哪些限制？
   免费计划通常提供10个核心文档，每周增加2个文档，以及1GB的存储空间，并包含所有基本的 Craft 功能，适合无压力探索产品。具体限制以官网最新信息为准。
2. Craft 是否支持离线使用？
   是的，Craft 提供了原生应用，支持离线使用。您可以在没有网络的情况下创建和编辑文档，并在网络恢复后自动同步。
3. 我的文档会在不同设备之间同步吗？
   是的，Craft 支持跨设备即时同步，确保您在所有设备上都能访问和编辑最新版本的文档。
4. Craft 支持哪些导出格式？
   Craft 支持多种导出格式，包括 Markdown (.md/.markdown)、PDF、Microsoft Word (.docx)、图像 (.png) 和 TextBundle 等。
5. Craft 是否支持中文？
   是的，Craft 支持多种语言，包括简体中文和繁体中文。您可以在应用设置中更改语言。
6. Craft 的数据安全如何？是否支持端到端加密？
   Craft 非常重视数据安全。所有传输中的数据都通过 TLS (Transport Layer Security) 加密，存储在 AWS 服务器上的数据也使用 AWS RDS 默认加密和 SSE-S3 加密。Craft 已通过 SOC 2 Type I & II 合规性认证。然而，目前 Craft 不支持端到端加密 (E2EE)。
7. 如果我更改订阅计划，我的文档会发生什么？
   通常情况下，更改订阅计划不会导致文档丢失。具体细节和可能的功能调整请以 Craft 官网的最新说明为准。
8. Craft 与 Notion 有什么区别？
   Craft 和 Notion 都是强大的文档和笔记工具。Notion 更强调数据库功能和全面性，而 Craft 则在原生应用体验、设计美学和块编辑的灵活性方面表现出色，学习曲线相对平缓，更注重流畅的创作体验。
9. Craft 的定价模式是怎样的？
   Craft 提供免费计划以及多种付费订阅计划，包括 Plus 计划（个人）、Family 计划、Team 计划和 Business 计划，价格因功能、成员数量和按月/按年计费而异。 详细和最新的定价信息请参考 Craft 官网。
10. 如何联系 Craft 的客户支持？
    您可以通过电子邮件 feedback@craft.do 联系 Craft 的客户服务。更多联系方式通常可在 Craft 官网的“联系我们”页面找到。