tl;dv 产品深度说明书

tl;dv 是一款专为在线会议设计的人工智能记笔记助手，旨在通过自动化会议记录、转录和总结流程，提升团队协作效率和会议产出。该平台的核心价值在于将冗长、低效的会议转化为可搜索、可分享、可分析的知识资产，帮助团队成员节省时间，专注于讨论本身，并确保关键信息不会遗失。

1. 产品档案 (Product Profile)

tl;dv 被定义为一个基于 AI 的会议记录、转录和总结工具。它能够无缝集成到主流的视频会议平台中，自动化地捕捉会议内容，并利用人工智能技术提炼关键信息。

核心价值

tl;dv 解决了用户在会议中面临的多个痛点：
* 消除手动笔记的负担: 用户无需分心记录，可以全程投入会议讨论。
* 解决“会议疲劳”和信息过载: 通过 AI 总结和关键时刻标记，用户可以快速回顾会议要点，无需观看完整录像。
* 提升团队协作效率: 便于分享会议洞察、跟进行动项，并确保所有团队成员（包括缺席者或新加入者）都能及时了解会议内容。
* 打破语言障碍: 支持超过 30 种语言的转录，促进跨地域和多语言团队的沟通与协作。

适用人群

tl;dv 的主要用户包括但不限于：
* 销售团队: 用于记录客户通话、创建培训亮点、跟踪竞争对手提及、构建异议处理库，并自动更新 CRM 系统。
* 客户成功团队: 用于捕捉和分析客户反馈，有效响应客户需求，提升客户满意度。
* 产品团队: 通过分析会议洞察来制定产品策略，确保与客户反馈和市场需求保持一致。
* 研究人员 (如 UX 研究): 便于记录用户访谈，快速提取洞察。
* 远程和混合工作团队: 促进异步协作，帮助团队成员在不同时区和工作模式下保持同步。
* 个人用户和小团队: 其慷慨的免费计划使其成为预算有限的个人和小型团队的理想选择。

2. 核心功能详解 (Core Features)

tl;dv 提供一系列强大的功能，旨在优化在线会议体验和会后信息管理。

AI 会议录制与实时转录
tl;dv 能够自动或手动录制 Zoom、Google Meet 和 Microsoft Teams 会议的高质量视频和音频。 在会议进行时，它会提供实时转录，将口语内容转化为可搜索的文本，并自动识别发言人。 这项功能尤其适用于全球团队，因为它支持超过 30 种语言和方言的转录，确保多语言团队能够高准确率地捕捉会议内容。

AI 笔记与智能总结
会议结束后，tl;dv 会立即生成 AI 驱动的会议总结和笔记，其中包含关键讨论点、行动项和决策。 用户可以利用自定义模板来调整总结格式，例如针对销售团队的 MEDDIC 或 BANT 框架。 这些智能笔记不仅节省了手动记录的时间，还能帮助团队成员快速掌握会议要点，提高会后跟进效率。

多会议 AI 洞察与报告
tl;dv 的一个突出功能是能够分析跨多个会议的数据，识别趋势、跟踪特定话题的演变，并提供发言人分析。 例如，它可以帮助销售团队跟踪交易进展，或帮助产品团队汇总客户反馈。 用户可以设置接收每周或每月 AI 报告，从而无需花费数小时查看录像，即可获得可操作的洞察和趋势分析。

会议剪辑与亮点创建
用户可以在会议期间或会后轻松标记重要时刻，创建带有时间戳的片段或亮点，以便快速回顾和分享。 这些短视频剪辑可以用于销售培训、客户案例展示或内部知识分享，大幅提高信息传播的效率和吸引力。 此外，用户还可以将多个剪辑拼接成一个无缝的短片，便于整合和分享关键信息。

丰富的集成能力
tl;dv 能够与 5000 多个常用工具无缝集成，包括 Slack、Notion、Salesforce 和 HubSpot 等 CRM 系统。 这种集成能力使得会议记录、总结和行动项能够自动同步到现有工作流中，例如自动更新 CRM 记录、创建后续任务或撰写后续邮件，极大地减少了会后管理工作。

3. 新手使用指南 (How to Use)

以下是用户从零开始使用 tl;dv 完成一个核心任务（例如记录和总结一次 Google Meet 会议）的流程：

第一步：注册 tl;dv 账户
访问 tl;dv 官方网站。
选择“Get tl;dv for Free”或类似的注册选项。
使用 Google 账户或 Microsoft 账户进行注册和登录，这将自动同步您的日历信息。

第二步：安装浏览器扩展或桌面应用
* 对于 Google Meet 会议: 下载并安装 tl;dv 的 Chrome 浏览器扩展。
* 对于 Zoom 或 Microsoft Teams 会议: 下载并安装 tl;dv 桌面应用程序（支持 Mac 和 Windows）。
按照提示完成安装并授予必要的权限。

第三步：配置会议录制偏好
登录 tl;dv 平台后，前往“Preferences”（偏好设置）。
您可以选择自动录制所有会议、仅录制内部会议或仅录制外部会议。
您也可以选择在每次会议开始前手动确认录制。

第四步：加入并录制会议
* Google Meet: 如果安装了 Chrome 扩展并启用了自动录制，tl;dv 机器人会在会议开始时自动加入。 如果是手动录制，您可以在会议中点击 tl;dv 扩展图标选择“Start recording”。
* Zoom/Microsoft Teams: 桌面应用安装后，tl;dv 机器人也会自动加入。 您也可以在桌面应用中输入会议链接，启动录制。
会议期间，tl;dv 机器人会作为参与者出现，同时提供实时转录。 您可以在会议中通过 tl;dv 界面手动添加时间戳或标记重要时刻。

第五步：管理和查看会议记录与笔记
会议结束后，tl;dv 会自动处理录音和转录，并生成 AI 总结。
您可以在 tl;dv 平台的“Meetings & Folders”（会议与文件夹）页面找到所有录制内容。
点击任一会议记录，即可查看完整的转录文本（带有发言人识别和时间戳）、AI 总结和标记的亮点。

第六步：分享和协作
您可以轻松地通过链接分享会议录像和笔记，或将其推送到 Slack、电子邮件或您的 CRM 系统。
利用“Ask tl;dv AI”功能，您可以向 AI 提问关于会议内容的具体问题，快速获得答案和相关时间戳。
您还可以将重要剪辑拼接成“Reels”（短片），用于演示或培训。

4. 市场反响与评价 (Market Review)

行业地位
tl;dv 在 AI 会议笔记市场中占据了重要地位，尤其以其“慷慨的永久免费计划”而闻名，该计划提供无限次的会议录制和转录，这在同类产品中较为罕见。 它被视为 Otter.ai、Fathom、Fireflies.ai、Avoma、Gong 和 MeetGeek 等竞争对手的有力替代品。 尽管一些企业级工具如 Gong 在企业功能上可能更强大，但 tl;dv 因其高性价比和对中小团队的友好性而受到青睐。 tl;dv 是一款“横向产品”，旨在为公司内的每个职能和部门增加价值，通过简化协作来拉近部门距离，减少会议数量。

用户口碑

主要正面评价 (Pros)
* 慷慨的免费计划: 提供无限次的录制和转录，使其对预算有限的用户极具吸引力。
* 高转录准确性与多语言支持: 即使在语速较快或音频质量不佳的情况下，也能提供高准确率的转录，并支持超过 30 种语言。
* AI 总结与关键时刻标记: 自动生成总结、行动项和时间戳，极大地节省了会后回顾的时间。
* 用户友好的界面与易用性: 平台设计直观，上手快，无需长时间的学习曲线。
* 强大的集成能力: 与主流会议平台（Zoom, Google Meet, MS Teams）和 CRM (如 Salesforce, HubSpot) 的无缝集成，便于工作流自动化。
* 多会议洞察: 能够分析跨多个会议的数据，提供趋势分析，这对于销售和客户成功团队非常有价值。
* 数据安全与隐私: 承诺保护用户数据，采用加密、符合 GDPR 规定，并且客户数据不用于 AI 训练。

负面评价 / 不足 (Cons)
* 高级功能定价: 一些用户认为其商业计划的价格较高，特别是高级 AI 辅导功能，可能无法完全证明其成本。
* 总结的细微差别和上下文捕捉: AI 总结有时可能遗漏细微之处和上下文信息，需要用户多次提示以确保所有行动项都被准确捕捉。
* 转录准确性受限: 尽管整体准确，但在处理强口音、混合方言或专业术语时仍可能出现偏差。
* 协作功能的限制: 尽管支持视频分享，但在视频注释、创建线程或投票等高级协作功能方面可能不如某些竞争对手。
* 缺少自定义词汇表: 目前不支持自定义词汇表，这可能会影响特定行业或公司内部术语的转录准确性。
* 移动体验有待提升: 尽管可以通过移动浏览器使用自动录制功能，但目前没有原生移动应用程序，移动体验不如桌面端流畅。

重要信息
tl;dv 是一家德国初创公司，于 2020 年成立。 2022 年 6 月，tl;dv 成功完成了 430 万欧元的种子轮融资，由 K Fund 领投，现有投资者 Seedcamp、Mustard Seed Maze 和 another.vc 参投，其他欧洲创始人和商业天使也参与了本轮融资。

5. 常见问题解答 (FAQ)

1. tl;dv 是免费的吗？
是的，tl;dv 提供一个永久免费计划，包含无限次的会议录制、转录和基础 AI 总结功能。

2. tl;dv 支持哪些会议平台？
tl;dv 支持 Google Meet、Zoom 和 Microsoft Teams。

3. tl;dv 支持中文或其他语言吗？
是的，tl;dv 支持超过 30 种语言和方言的 AI 驱动转录，并且其平台界面也支持包括中文在内的多种语言。

4. tl;dv 如何处理数据安全和隐私？
tl;dv 致力于保护用户数据，采用加密技术，符合 GDPR 规定，并且已获得 SOC 2 (Type 1) 合规认证。 客户数据不会用于训练 tl;dv 的 AI 模型，并且与第三方 AI 伙伴（如 Anthropic）共享的元数据会进行匿名化处理。

5. 我可以在移动设备上使用 tl;dv 吗？
虽然 tl;dv 尚未推出原生移动应用程序，但您仍然可以通过移动浏览器使用其自动录制功能来记录、转录和总结会议。

6. tl;dv 的转录准确性如何？
tl;dv 报告称其在清晰的英语音频下的转录准确率超过 90%，但对于强口音、语速过快或专业术语的会议，准确性可能会有所下降。

7. tl;dv 是否会通知会议参与者正在录音？
是的，tl;dv 机器人加入会议时会显示通知，告知所有参与者会议正在被录制和转录。 对于付费计划，您还可以选择启用 GDPR 附加功能，自动向外部受邀者请求录音许可。

8. 会议录音和笔记会存储多久？我可以下载吗？
tl;dv 提供无限存储空间，并且在所有计划中都支持。 您可以下载录音、转录和笔记。

9. 我可以将 tl;dv 的会议笔记集成到我的 CRM 系统吗？
是的，tl;dv 提供与 Salesforce、HubSpot 等主流 CRM 系统的深度集成，可以自动同步会议数据、笔记和洞察。

10. 如果我的团队成员不使用 tl;dv，我还能分享会议记录和总结吗？
可以。 tl;dv 可以生成可分享的链接，方便您将会议录像、转录和 AI 总结发送给任何团队成员或外部人员，即使他们没有 tl;dv 账户也能查看。