Fillout

Fillout 是一款功能强大的无代码表单构建工具，旨在帮助用户高效地创建、分发和管理各类在线表单、调查和测验。它以直观的用户界面和丰富的自定义选项为核心，支持用户在几分钟内根据自身品牌需求设计出专业级的表单，并将收集到的数据直接存储到指定位置。该平台不仅能够处理简单的数据收集任务，还能通过多页、条件逻辑、支付、调度、PDF 生成、工作流和电子签名等高级功能，满足复杂的业务需求。

1. 产品档案 (Product Profile)

Fillout 是一个先进的无代码在线表单与数据收集平台。它将强大的表单构建能力与灵活的自动化和集成功能相结合，为用户提供一站式的数据入口解决方案。

• 核心价值: Fillout 致力于解决传统表单工具在功能、美观和集成方面的局限性。它通过提供高度可定制的界面和强大的逻辑功能，使用户能够轻松创建符合品牌形象、响应灵敏且智能化的表单。其核心价值在于简化数据收集流程、提高数据质量、自动化工作流程，并赋能用户构建复杂而无需代码的解决方案，从而节省时间、降低成本并优化用户体验。该平台尤其擅长与现有数据库工具（如 Airtable 和 Notion）进行深度集成，弥合了传统表单工具与数据库之间的鸿沟，实现了数据的双向流动和实时更新。
• 适用人群:
  • 企业和组织: 需要收集客户反馈、进行市场调研、管理活动注册、生成潜在客户、处理支付或自动化内部审批流程的各类规模企业。
  • 个人用户和小型团队: 希望快速创建专业表单而无需编程知识，并能轻松整合到日常工作流中的用户。
  • 设计师和营销人员: 注重表单视觉效果和品牌一致性，需要高度定制化选项来提升用户体验的用户。
  • 无代码/低代码开发者: 寻求强大且灵活的工具来构建复杂应用前端数据收集模块的用户。

2. 核心功能详解 (Core Features)

Fillout 提供了一系列核心功能，使其在同类产品中脱颖而出：

• 直观的拖放式界面与深度定制化
  • 工作方式: 用户可以通过简单的拖放操作，在画布上添加和排列超过 40 种可自定义的问题类型，包括文本字段、选择题、文件上传、签名、支付模块等。Fillout 提供丰富的模板库以加速创建过程。
  • 优势: 这种无代码的构建方式极大地降低了技术门槛，使得任何用户都能快速上手。同时，平台允许深度定制表单的每一个视觉元素，包括主题、字体、颜色、背景、徽标，甚至支持自定义 CSS 和在自有域名上托管表单。这确保了表单能够完美契合品牌形象，提供无缝的用户体验。
• 强大的条件逻辑与智能路由
  • 工作方式: Fillout 允许用户根据受访者的回答设置复杂的条件逻辑。这意味着表单内容可以动态变化，例如根据前一个问题的答案显示或隐藏后续问题、跳转到不同的页面，或者触发特定的工作流。它还支持计算和评分功能，可用于创建智能测验或评估.
  • 优势: 条件逻辑极大地提升了表单的智能化和用户参与度。它能创建高度个性化的填写路径，避免冗余问题，减少弃填率，并确保只收集到相关数据。在测验和评估场景中，可以根据得分给出不同的结果或建议。
• 无缝的集成能力与工作流自动化
  • 工作方式: Fillout 提供与大量第三方应用和服务的原生集成，包括 Airtable、Notion、Google Sheets、HubSpot、Stripe、Salesforce 等。用户可以将表单提交数据实时同步到这些平台，或通过 Zapier、Make 等自动化工具连接到超过 8000 款应用。此外，Fillout 内置了工作流功能，可用于自动化通知、审批、调度、PDF 生成和 AI 处理（如总结、分类、提取洞察）。
  • 优势: 强大的集成能力将 Fillout 转化为一个多功能的数据中心，消除了数据孤岛，实现了数据流的自动化。例如，通过 Airtable 集成，用户可以实现数据的双向读写，根据数据库中的现有记录预填充表单或更新记录。工作流自动化则能极大提升团队效率，减少手动操作，确保业务流程的顺畅执行。
• 安全与合规性保障
  • 工作方式: Fillout 采用行业最佳实践来保护用户数据，符合 SOC 2 Type 2 和 GDPR 标准。所有数据在传输过程中使用 HTTPS/TLS 1.2 加密，在静态存储时使用 AES 加密，并进行每日加密备份。Fillout 还提供欧盟数据存储选项，支持双因素认证和 SSO。
  • 优势: 高级别的安全措施和多重合规认证，确保了用户收集的敏感信息得到严密保护，满足企业级的数据安全要求。这使得 Fillout 成为处理客户数据、支付信息等敏感内容的可靠选择。

3. 新手使用指南 (How to Use)

以下是使用 Fillout 创建并发布一个基本表单的简要流程：

• 第一步：注册与登录
  • 访问 Fillout 官方网站 (https://www.fillout.com)。
  • 点击“免费开始”或“注册”按钮，可以使用 Google 账户快速注册，或通过电子邮件创建账户。
  • 完成注册后，您将进入 Fillout 的仪表板界面。
• 第二步：创建新表单
  • 在仪表板中，点击“创建新表单”或类似的按钮。
  • 您可以选择从空白表单开始，也可以选择一个预设的模板，或使用 AI 创建表单。
  • 为您的表单命名，并选择存储表单响应的位置（例如，Fillout 内部存储、Google Sheets、Airtable 等）。
• 第三步：设计与定制表单
  • 进入表单编辑器，这是一个直观的拖放式界面。
  • 从左侧面板拖动各种问题类型（如文本输入、多项选择、日期选择、文件上传等）到表单画布中。
  • 点击每个问题，可以在右侧面板编辑问题文本、添加描述、设置必填、添加验证规则或配置条件逻辑。
  • 通过顶部的“主题”或“设计”选项，自定义表单的颜色、字体、背景图片、添加品牌 Logo 等，使其与您的品牌形象保持一致。
• 第四步：配置高级功能与集成
  • 如果您需要更复杂的功能，可以探索“逻辑”选项卡来设置条件逻辑和跳转规则。
  • 访问“集成”选项卡，将表单连接到您使用的其他工具（如 Airtable、Notion、Stripe 支付、Zapier 等）。
  • 如果您需要自动化任务，可以设置 Fillout Workflows，例如在表单提交后发送电子邮件通知或更新 CRM 记录。
• 第五步：预览、发布与分享
  • 点击“预览”按钮，查看表单在不同设备（桌面、移动端）上的显示效果，并进行测试填写以确保所有逻辑和集成正常工作。
  • 确认无误后，点击“发布”按钮，使表单上线。
  • Fillout 将生成一个可分享的链接、嵌入代码（用于网站、弹出窗口、侧边标签等）或二维码。您可以将此链接发送给受访者，或将表单嵌入到您的网站中。
• 第六步：收集与分析响应
  • 发布后，Fillout 会自动收集所有提交的响应。
  • 您可以在 Fillout 仪表板中查看和管理所有响应，或通过设置的集成在其他连接的应用程序中查看数据。
  • 利用 Fillout 内置的分析工具，获取对表单表现和数据洞察。

4. 市场反响与评价 (Market Review)

Fillout 在在线表单构建工具市场中占据一席之地，并获得了积极的用户评价。

• 行业地位: Fillout 是无代码表单构建领域的重要参与者，常被拿来与 Typeform、Jotform、Tally、Google Forms 等主流工具进行比较。许多用户认为 Fillout 在用户体验、深度集成（尤其是与 Airtable 和 Notion 的集成）以及性价比方面，表现优于一些老牌竞品，如 Typeform。它被视为一个强大、灵活且不断发展的解决方案，能够满足从简单调查到复杂数据收集的广泛需求。
• 用户口碑:
  • 正面评价 (Pros):
    • 卓越的用户体验和设计: 用户普遍赞扬 Fillout 简洁、流畅的界面和优雅的设计，称其为“非常棒的拖放体验”，能快速创建美观专业的表单。
    • 强大的集成能力: Fillout 与 Airtable 和 Notion 等数据库的深度原生集成备受好评，支持数据的双向读写，极大地扩展了这些平台的功能。即使是免费版本也提供了文件上传等高级集成功能。
    • 丰富的功能集: 涵盖多页表单、条件逻辑、计算、预填充字段、PDF 生成等高级功能，且易于使用，为用户提供了极大的灵活性。
    • 响应迅速的客户支持: 许多用户强调 Fillout 团队的响应速度和乐于助人，称其客户支持“非常迅速”、“卓越”。
    • 高性价比: 许多用户认为 Fillout 提供了物超所值的功能，尤其是其慷慨的免费计划。
  • 负面评价/不足 (Cons):
    • 高级功能的学习曲线: 尽管基本操作简单，但对于一些高级功能（如复杂的逻辑或集成），部分用户可能需要一定的学习时间。
    • 移动端自动保存和会话持久性问题: 有用户报告在移动设备上存在自动保存和会话持久性方面的可靠性问题，并希望有更强大的草稿保存和恢复链接功能。
    • （历史）结果邮件格式问题: 曾有用户反映结果邮件格式混乱难以阅读，但根据 Fillout 团队的反馈，此问题已得到快速解决并改进。
    • Stripe 支付集成问题: 有个别用户提到 Stripe 支付集成存在问题，但这可能是一个特定或已解决的案例，因为 Fillout 官网和多个评论都将其 Stripe 集成作为一项核心优势提及。
    • 品牌标识可见性: 有用户表示希望 Fillout 的品牌标识在表单中可以更小或有更多控制选项。
• 重要信息:
  • 成立时间: Fillout 成立于 2022 年。
  • 融资背景: Fillout 获得了 20 多个顶级天使投资人的支持。截至 2024 年 10 月，公司已完成种子轮融资，并在过去一年中实现盈利，保持了“负终身烧钱率”（即筹集资金少于手头现金），这表明其健康的财务状况和可持续发展能力。BoxGroup 被列为机构投资者。
  • 里程碑: 2024 年 10 月，Fillout 推出了“Fillout 2.0”版本，进行了全面的品牌重塑，以更好地反映其当前定位和未来发展方向。目前，Fillout 为数千家付费客户和超过 10 万个团队提供服务，每月处理数百万份表单。

5. 常见问题解答 (FAQ)

以下是用户可能最关心的 10 个问题及其简明扼要的回答：

1. Fillout 提供免费计划吗？
是的，Fillout 提供一个免费计划，允许用户创建无限数量的表单，支持无限座位，并每月提供 1000 份响应额度。付费计划则提供更多高级功能和更高的响应限制。

2. 我可以创建多少个表单？
在所有 Fillout 计划中，包括免费计划，您都可以创建无限数量的表单。

3. 如果我超过了提交限制会发生什么？
即使您超过了计划的提交限制，您的表单仍然会继续收集回复。之后您可以选择升级计划、购买批量提交额度，或者等待下个月额度重置。

4. Fillout 支持哪些集成？
Fillout 支持与 Airtable、Notion、Google Sheets、HubSpot、Stripe、Salesforce 等热门应用进行原生集成。此外，它还通过 Zapier 和 Make 等工具连接到数千个其他应用，实现更广泛的自动化。

5. 我的数据安全吗？Fillout 是否符合 GDPR？
是的，Fillout 致力于数据安全，遵循行业最佳实践，并通过了 SOC 2 Type 2 认证。所有数据在传输和静态存储时都经过加密。Fillout 也符合 GDPR 框架，并为欧洲用户提供欧盟数据存储选项。

6. 我可以自定义表单的外观以匹配我的品牌吗？
完全可以。Fillout 允许您自定义表单的颜色、字体、布局、添加徽标，甚至使用自定义 CSS 和在自己的域名上托管表单，以确保表单与您的品牌形象无缝衔接。

7. Fillout 是否支持支付功能？
是的，Fillout 支持集成支付网关（如 Stripe），允许您直接通过表单收集支付款项。

8. Fillout 是否支持生成 PDF 文档？
是的，Fillout 具备 PDF 文档生成功能，可以将表单提交内容转换为 PDF 文件。

9. Fillout 是否提供 AI 功能？
是的，Fillout 提供了 AI 驱动的表单创建工具（AI Form Builder）、AI 测验生成器（AI Quiz Maker）和 AI 调查生成器（AI Survey Maker）。此外，在工作流中也集成了 AI 能力，例如用于总结、分类或从提交中提取洞察。

10. Fillout 是否支持多语言表单？
Fillout 允许用户自定义所有文本内容，因此您可以自行创建多语言表单。关于其是否提供内置的多语言切换功能，请以官网最新信息为准。