Tactiq: AI会议助手深度产品说明书

1. 产品档案 (Product Profile)

Tactiq是一款领先的AI会议助手，主要以Chrome浏览器扩展程序的形式提供，旨在彻底革新线上会议的记录、总结与后续跟进流程。它集成了实时转录、智能AI摘要、行动项目提取及自定义AI提示等功能，支持Google Meet、Zoom和Microsoft Teams等主流会议平台。

• 核心价值: Tactiq的核心价值在于解决传统会议中人工笔记耗时、信息遗漏、难以聚焦讨论以及会后整理效率低下等痛点。它通过AI技术自动化会议记录工作，让用户能够更专注于对话本身，同时确保会议的关键信息被准确捕捉、高效总结并转化为可执行的工作流程，显著提升会议效率和团队生产力。

• 适用人群: Tactiq主要面向需要高效管理会议记录和信息的所有专业人士及团队。这包括但不限于：经常参与虚拟会议的企业领导者、项目经理、销售人员、市场营销人员、工程师、自由职业者以及需要进行大量客户会议或团队协作的各类组织。

2. 核心功能详解 (Core Features)

Tactiq提供一系列强大的AI驱动功能，以优化会议体验和会后工作流。

• 实时转录: Tactiq的Chrome扩展程序能够在会议进行过程中实时捕获并转录所有发言内容。它能自动识别不同的说话者，并将他们的发言转化为清晰的文本记录，呈现在一个非侵入式的小窗口中。这一功能的最大优势在于，参会者无需分心手动记录，可以更投入地参与讨论，同时确保会议的每一个细节都被准确无误地保存下来。

• AI摘要与洞察: 借助先进的GPT-4o、GPT-4 Turbo、ChatGPT 企业版与Claude等大语言模型技术，Tactiq能够自动将冗长的会议转录内容提炼成简洁、结构化的AI摘要。用户可以通过一键操作生成会议总结、后续邮件草稿或项目更新报告。这极大地节省了会后整理时间，并帮助团队快速回顾会议要点和关键决策。

• 行动项目与关键信息提取: Tactiq的AI能够智能分析会议内容，自动识别和提取会议中的关键行动项目（Action Items）以及重要的决策和讨论。用户还可以实时高亮显示重要内容、标记任务并截取屏幕截图，所有这些都会被整合到最终的会议记录中。这有助于确保团队对后续任务有清晰的认识，并能有效分配和跟踪责任。

• 多平台集成与灵活导出: 作为一款Chrome扩展程序，Tactiq与Google Meet、Zoom和Microsoft Teams等主流视频会议平台无缝集成。此外，它还支持将会议记录和摘要导出为PDF、TXT等格式，或直接保存至Google Docs、Notion、Dropbox、Pipedrive、Linear和HubSpot等常用的项目管理和协作工具，方便团队进行信息共享和知识管理。

• 自定义AI提示与工作流: Tactiq允许用户创建和保存自定义的AI提示词，以根据特定需求生成会议洞察或执行任务。例如，用户可以设定AI生成特定格式的项目更新、为每位参会者撰写定制化的邮件回复，或将笔记格式化为符合团队规范的样式。这一功能极大地提升了个性化自动化水平，进一步提高了工作效率。

3. 新手使用指南 (How to Use)

使用Tactiq，用户可以轻松实现会议的自动化记录和智能化管理。

• 第一步：安装Chrome扩展程序。

  • 打开Google Chrome浏览器，访问Tactiq官网。
  • 点击“添加到Chrome”按钮，将Tactiq AI Chrome扩展程序安装到浏览器中。此过程通常是免费的。

• 第二步：加入线上会议。

  • 安装完成后，当您加入Google Meet、Zoom或Microsoft Teams会议时，Tactiq扩展程序将自动激活。
  • 在会议开始前或会议进行中，Tactiq的实时转录功能将自动开始工作。

• 第三步：实时转录与互动。

  • 在会议期间，您可以在Tactiq的侧边栏或小窗口中看到实时生成的转录文本。
  • 您可以随时高亮显示重要句子、标记关键决策、保存聊天记录，甚至在Google Meet、Zoom和Microsoft Teams中截取屏幕截图，以丰富会议笔记。
  • 如果需要，您也可以在会议中通过AI助手提出问题，获取即时洞察或要求AI执行特定操作。

• 第四步：会后处理与导出。

  • 会议结束后，Tactiq会立即生成包含完整转录、AI摘要、行动项目和高亮内容的会议记录。
  • 您可以在Tactiq平台查看、编辑和整理这些记录。
  • 根据需要，将会议记录导出为PDF或TXT格式，或自动同步到Google Docs、Notion、Slack、HubSpot等协作平台，以便团队共享和后续跟进。

4. 市场反响与评价 (Market Review)

• 行业地位: 在AI会议助手市场中，Tactiq凭借其强大的实时转录、AI摘要和多平台集成能力占据一席之地。其主要竞争对手包括Otter.ai、Fireflies.ai、tl;dv、Fathom等。相较于部分竞品，Tactiq在支持语言数量（超过30-35种语言）方面表现突出，而Otter AI则主要专注于英语。Tactiq被认为是增强会议生产力的有力工具，尤其受到Chrome浏览器用户的青睐。

• 用户口碑:

  • 正面评价（Pros）: 用户普遍赞赏Tactiq的实时转录功能，认为它准确且能让会议参与者更专注于讨论。AI驱动的摘要和行动项目提取功能大大节省了会后整理时间，提高了工作效率。其用户友好的设计和与主流会议及协作工具的无缝集成也广受好评。许多用户表示，自定义AI提示功能使得工具更加灵活和个性化。此外，Tactiq在数据隐私和安全方面的承诺（如不录音、符合SOC-2 Type II和GDPR等标准）也为用户提供了安心保障。
  • 负面评价/不足（Cons）: 一些评价指出，如果会议的音频质量不佳，可能会影响转录的准确性。此外，有观点认为Tactiq的免费或入门级付费方案在功能透明度和性价比方面可能不如某些替代品，对偶尔使用或预算有限的用户来说，可能会觉得其功能更像是一种“教程”。

• 重要信息:

  • 融资背景: Tactiq于2020年8月27日完成了一轮19万美元的种子前融资，投资者为Antler。
  • 认证与合规: Tactiq致力于保障用户数据的隐私和安全，符合ISO 27001认证、SOC 2 Type II鉴证以及全面的GDPR和HIPAA合规标准。
  • 市场认可: Tactiq在Chrome网上应用商店获得了4.8星（满分5星）的用户评价，累计超过3000条评论和70万用户，遍布2万多家公司。

5. 常见问题解答 (FAQ)

以下是用户对Tactiq可能关心的一些常见问题及其解答：

1. Tactiq 的收费模式是怎样的？
   Tactiq提供多种订阅计划，包括免费版、专业版（Pro）、团队版（Team）、商业版（Business）和企业版（Enterprise）。免费版提供每月有限次数的转录和AI积分，付费版本则提供更多功能和无限制使用。具体价格和功能详情请以官网最新信息为准。

2. Tactiq 是否使用 ChatGPT？
   不，Tactiq不直接使用ChatGPT。它利用OpenAI的企业API提供AI驱动功能，这与消费级的ChatGPT不同，且优先考虑数据隐私 [Input Data, 19, 32, 33]。

3. OpenAI 会使用我的会议数据来训练模型吗？
   不，OpenAI承诺不会使用通过其API提交的数据来训练其模型或提升其服务，以确保用户数据的私密性 [Input Data, 19, 32, 33]。

4. Tactiq 会录音吗？
   Tactiq不记录或存储会议的音频 [Input Data, 3, 24]。它仅以文本形式实时保存转录内容，确保用户隐私。

5. 会议中的所有人都能看到转录吗？
   默认情况下，转录只对安装了Tactiq的用户显示 [Input Data]。然而，用户可以选择通知会议中的其他人正在进行转录 [Input Data]。

6. Tactiq 支持哪些会议平台？
   Tactiq支持Google Meet、Zoom和Microsoft Teams等主流在线会议平台 [Input Data, 3, 10, 11, 21, 24, 32, 33]。

7. Tactiq 支持哪些语言？
   Tactiq支持超过30-35种语言进行转录和翻译，包括简体中文、英语、日语、西班牙语、法语、德语、韩语、葡萄牙语、俄语等多种语言。

8. 如何导出会议记录和摘要？
   用户可以将会议转录和AI摘要导出为PDF或TXT文件，也可以直接保存到Google Docs、Notion、Dropbox、Pipedrive、Linear或HubSpot等平台。

9. Tactiq 如何保障数据安全和隐私？
   Tactiq严格遵守数据隐私和安全标准，包括SOC-2 Type II、GDPR、ISO 27001和HIPAA合规。它不录制音频，转录处理在用户端进行，且所有转录内容默认加密存储并保持私密。

10. Tactiq 是否有Chrome扩展程序？
    是的，Tactiq主要以Chrome浏览器扩展程序的形式提供服务，用户需要安装该扩展程序才能在支持的会议平台上使用其功能。