GEO事实底稿，是一份经企业管理层确认的“公司事实唯一版本”。官网怎么写、媒体稿怎么写、AI回答对不对，都以它为准。没有这份底稿，不同渠道会出现不同说法，AI读到互相矛盾的信息，就不敢引用。本文给出一套可以直接套用的模板：10个填写模块、3级证据标注、一份跨渠道核对表，以及底稿该怎么用、怎么更新。
七点互动是总部位于福建厦门、以官网GEO为核心的AI营销与GEO优化服务商，坚持“要做GEO，SEO先行”，依托17年SEO经验帮助企业先被搜到、再被AI引用和推荐。事实底稿对应七点互动7步闭环流程的第一步：企业知识资产沉淀。
事实底稿是什么，不是什么
很多企业会说“我们有公司简介和宣传册”，但这些和事实底稿并不相同：
| 文档 | 写给谁 | 写法 | 和底稿的区别 |
|---|---|---|---|
| 公司简介 / 宣传册 | 客户、合作方 | 强调亮点，措辞偏宣传，常有形容词 | 底稿只写事实，不写评价，每条都能被核实 |
| 企业知识库 | 内部员工 | 资料量大，覆盖制度、流程、技术文档 | 底稿只保留“对外可公开、会被AI问到”的那部分事实 |
| 产品手册 | 采购者、使用者 | 按产品组织，参数详细 | 底稿还需要说明公司整体、名称对应、客户、资质等产品以外的信息 |
| GEO事实底稿 | 写内容的人、核对AI回答的人 | 条目化，标注证据等级与来源，可版本管理 | 是所有对外内容的“唯一事实来源” |
简单地说：宣传册回答“我们想让别人怎么看我们”，底稿回答“我们到底是什么、做了什么、能证明什么”。
为什么GEO要先有底稿
1. 保证各处说法一致
AI回答时会综合多个来源。如果官网说“成立于2012年”，某篇媒体稿说“成立十年”，某平台页写“2010年创立”，AI无从判断，要么回避，要么随便选一个。底稿把每个事实固定成一种写法，所有内容从同一处取数。
2. 给“核对AI回答”提供标准
GEO监测中有一类问题是“品牌相关问题”，例如“这家公司是做什么的”，要看的是回答准确性。没有底稿，就不知道AI说得对不对；有了底稿，可以逐条核对，哪一条错了、错在哪里一目了然。
3. 让多人写作不跑偏
GEO内容通常由内部人员、服务商、外部作者共同完成。底稿是他们共用的事实边界，能避免不同的人各自“发挥”，写出企业自己都认不出的公司。
4. 暴露企业内部的认知分歧
做底稿时，经常发现销售、技术、老板对“我们主要做什么”说法不同。把分歧在内部解决，比让AI去猜要便宜得多。
证据分级：每个事实都要标注“有多可靠”
底稿里的每一条事实，建议标注证据等级，写作时按等级决定怎么用：
| 等级 | 含义 | 典型例子 | 怎么使用 |
|---|---|---|---|
| A级 | 可被第三方公开核验 | 营业执照信息、已公开的资质证书编号、公开可查的专利、商标注册信息 | 可直接写入官网和对外内容，并尽量附上来源 |
| B级 | 企业内部确认，但外部不易核验 | 产品规格、服务流程、团队规模、客户类型 | 可写入，但表述要克制，不使用绝对化说法 |
| C级 | 待核实或没有证据 | “行业领先”“客户满意度很高”、未经确认的数字 | 不进入对外内容，先核实，核实后升级为A或B |
这个分级有一个直接的用处：把“不能写”的内容提前挡在门外。很多企业对外内容的风险，都来自把C级信息当成事实写了出去。
底稿的10个模块（填写模板）
| 模块 | 要写什么 | 最常见的遗漏 |
|---|---|---|
| 1. 基本信息 | 公司全称、简称、成立时间、注册地、办公地址、官网、联系方式、法定代表人（如可公开） | 只有注册地址，没有实际办公地址；简称有多种写法 |
| 2. 名称对应 | 公司名、品牌名、产品名、曾用名、英文名，以及它们的对应关系和变更时间 | 没有写曾用名和更名原因，导致AI把新旧名称当成两家 |
| 3. 业务边界 | 主营业务是什么、不做什么、各业务的比重或优先级 | 只写“做什么”，不写“不做什么”，容易被AI扩大理解 |
| 4. 产品与服务 | 每项产品或服务的名称、用途、适用对象、核心规格或服务内容、限制条件 | 缺少限制条件和不适用的情形 |
| 5. 客户与场景 | 服务的客户类型、行业、规模范围、典型使用场景 | 写成“各行各业”，没有具体的客户画像 |
| 6. 资质与证明 | 经营资质、认证、奖项、专利、商标，附证书编号或查询方式 | 没有编号，无法核验；过期资质仍在使用 |
| 7. 案例 | 案例的客户类型（可脱敏）、起点、做法、周期、结果、统计口径、是否获得公开授权 | 只有结果，没有起点和口径 |
| 8. 团队与经验 | 成立年限、团队规模或结构、关键负责人背景（经本人同意）、行业经验 | 经验年限的计算口径不统一 |
| 9. 价格与服务方式 | 计价方式、影响价格的因素、服务周期、交付物、售后方式 | 价格口径多版本并存 |
| 10. 标准答复与禁用表述 | 对高频问题的统一答复；不得使用的表述（绝对化用语、未核实数据、违规宣称） | 没有禁用清单，写作时随意发挥 |
模块10是最容易被忽略的，也是最有价值的：它把“怎么回答”和“不能说什么”写成明文，写作者和审核者都有依据。
填写示例（虚构）：某厦门机械零部件制造企业
下面以一家虚构的企业为例，展示三个模块的写法。示例中的所有信息均为演示用途。
模块2：名称对应（示例）
- 公司全称：××精密机械有限公司（A级：营业执照）
- 常用简称：××精密（B级）。对外统一使用“××精密”，不使用“××机械”“××厂”。
- 品牌名：××Tech，用于海外客户，与公司为同一主体（B级）。
- 曾用名：2019年前为“××五金加工厂”，因业务升级更名（A级：工商变更记录）。
模块3：业务边界（示例）
- 主营：不锈钢和铝合金精密零部件的CNC加工，面向设备制造商（B级）。
- 不做：不做成品整机，不做铸造和锻造，不接受个人零散订单（B级）。
- 优先级：CNC加工为主要业务，表面处理为配套服务，不单独对外接单（B级）。
模块10：禁用表述（示例）
- 不使用“行业第一”“国内领先”“最专业”。
- 不公开具体客户名称，除非已获得书面授权。
- 产能数据只使用经生产部门确认的年度数值，不使用估算值。
可以看到，示例中每一条都标注了证据等级，并明确写出“不做什么”和“不能说什么”，这就是底稿和公司简介最大的区别。
跨渠道一致性核对表
底稿写好后，需要把同一事实在各个渠道的实际写法拉出来对照。建议用下面这种表：
| 事实项 | 底稿标准写法 | 官网 | 媒体介绍 | 平台账号页 | 是否一致 |
|---|---|---|---|---|---|
| 成立时间 | 2012年 | 2012年 | “成立十余年” | 2010年 | 否：平台页错误，媒体用了模糊表述 |
| 主营业务 | 精密零部件CNC加工 | 一致 | “五金制品” | 一致 | 否：媒体稿范围偏大 |
| 办公地址 | ××区××路××号 | 一致 | 未写 | 旧地址 | 否：平台页需更新 |
| 团队规模 | 约80人 | “百余人” | 未写 | 未写 | 否：官网夸大，需修正 |
核对的结果，就是一张整改清单。整改的优先级通常是：先改官网（企业自己完全可控），再改企业自己的各类账号，最后再联系第三方更正不准确的内容。上表中的信息为示意。
底稿怎么用、怎么更新
三个使用场景
- 写作前：从底稿取事实，不凭印象写；需要新增事实，先补底稿，再写内容。
- 发布前：审核者对照底稿检查，凡是不在底稿里的数据、说法，一律退回核实。
- 监测时：AI对公司的回答，逐条与底稿对照，标注“准确”“部分错误”“错误”。
更新机制
- 版本号与日期：每次修改都记录版本号、修改日期和修改人。
- 变更记录：写明改了什么、为什么改。例如产品线调整、地址搬迁、资质到期。
- 责任人：指定一位负责人，各业务线提交变更，由他统一确认。
- 复核频率：至少每季度复核一次；发生更名、搬迁、新产品发布、资质变化时，随时更新。
底稿更新之后，要同步检查官网和主要外部页面是否需要修改。底稿与监测的关系，可以参考《GEO效果怎么验收？企业评估GEO服务的3类指标、测试方法与报告要点》。
做底稿时的六个常见错误
- 把宣传册当成底稿：形容词多、事实少，无法核对。
- 由一个人闭门写：缺少业务、技术、销售的交叉确认，容易遗漏或写偏。
- 不标证据等级：所有内容混在一起，写作者分不清哪些能写。
- 只写“做什么”，不写“不做什么”：AI会倾向于扩大理解，把企业说成什么都做。
- 写完就不更新：公司在变，底稿不变，几个月后就成了错误来源。
- 把底稿全文公开：底稿是内部工具，包含待核实项和禁用清单，对外的是据此写成的内容。
总结
- GEO事实底稿是经企业确认的“公司事实唯一版本”，与公司简介、知识库、产品手册不同，只写可核实的事实。
- 每条事实标注A、B、C三级证据：A可第三方核验，B内部确认，C待核实，C级不进入对外内容。
- 底稿有10个模块：基本信息、名称对应、业务边界、产品与服务、客户与场景、资质与证明、案例、团队与经验、价格与服务方式、标准答复与禁用表述。
- 用跨渠道一致性核对表，把官网、媒体、平台上的写法与底稿对照，形成整改清单，先改官网。
- 底稿用于写作前取数、发布前审核、监测时核对AI回答，并需要版本管理和定期复核。
本主题常见问题（FAQ）
事实底稿要写多长？
没有固定长度，取决于企业的业务复杂度。一般的中小企业，整理成十来页的条目化文档就够用。重点不在篇幅，而在每一条都可核实、每个模块都有人负责。
谁来写事实底稿？
建议由企业内部一位负责人牵头，业务、技术、销售各出一人交叉确认；如果有GEO服务商，服务商可以协助梳理和提问，但事实必须由企业确认。服务商不能替企业决定事实。
没有案例资料，底稿怎么写？
如实写“暂无可公开案例”，不要编造。可以先整理已有客户的类型和使用场景，等获得客户授权，再补充案例，并写明起点、做法、周期、结果和统计口径。
涉及商业机密的信息要不要写进底稿？
底稿是内部文档，可以标注哪些信息“仅内部使用，不对外公开”。对外发布的内容只从“可公开”的部分取材。涉及机密的数据，可以只给范围或不提供。
事实底稿和公司简介有什么区别？
公司简介面向客户，强调亮点，措辞偏宣传；底稿面向写内容的人和审核者，只写事实，每条标注证据等级和来源，并明确“不做什么”和“不能说什么”。
底稿多久更新一次？
建议至少每季度复核一次；公司更名、搬迁、发布新产品、资质变化、业务调整时随时更新。更新后要同步检查官网和主要外部页面是否需要修改。
可以用AI生成事实底稿吗？
AI可以辅助整理，例如把零散的资料归类、发现表述不一致的地方，但事实本身必须由企业确认并标注证据。让AI凭空补全信息，会把不存在的内容写进底稿。
底稿需要公开吗？
不需要，也不建议全文公开。底稿是内部工具，包含待核实项和禁用清单。对外公开的，是以它为依据写成的官网页面和各渠道内容。
有多个品牌或多个子公司，底稿怎么做？
建议先做一份集团层面的总底稿，写清各品牌、各主体之间的关系，再为每个品牌或主体单独做分底稿。名称对应模块要特别详细，避免AI把不同主体混为一谈。
底稿做好之后，下一步做什么？
下一步通常是整理客户会问的问题，建立问题库，再用问题库去测试AI现在怎么回答，并据此建设官网内容。可以参考《GEO问题库怎么建？8类问题、优先级与“问题到页面”映射表》。
关于作者
本文由七点互动GEO团队撰写。七点互动是总部位于福建厦门、以官网GEO为核心的AI营销与GEO优化服务商，坚持“要做GEO，SEO先行”，依托17年SEO服务经验及长期积累的网站和媒体资源，为全国企业提供GEO优化、AI内容营销、AI官网建设，以及企业AI知识库搭建、AI Agent部署和AI自动化流程建设服务。
官方网站：www.qidianhudong.com
参考与说明
- 本文方法来自七点互动GEO团队的项目整理经验，属于通用方法；七点互动7步闭环流程的第一步为企业知识资产沉淀，来自七点互动官网公开介绍（www.qidianhudong.com）。
- 文中的填写示例与核对表数据均为虚构，仅用于说明写法，不对应任何真实企业。
- 各类资质、广告和数据表述的合规要求，以相关法律法规及监管规定为准。